Việc làm chăm sóc khách hàng tại Philippines đòi hỏi kỹ năng gì?
Việc làm chăm sóc khách hàng tại Philippines đòi hỏi kỹ năng gì? Đảm nhận công việc gì? Mức thu nhập bao nhiêu? Với những câu hỏi bạn đặt ra trên đây, hãy để Trung tâm Tiếng Trung Seo giải đáp chi tiết. Từ đó, bạn sẽ có thêm nhiều thông tin cần biết để an tâm hơn trong quá trình đăng ký làm chăm sóc khách hàng tại nước bạn Philippines.
Việc làm chăm sóc khách hàng tại Philippines là gì?
Việc làm chăm sóc khách hàng tại Philippines được nhiều người quan tâm
Philippines là điểm đến được nhiều lao động Việt lựa chọn để cống hiến. Có nhiều ngành nghề bạn có thể theo đuổi tại đất nước này. Nhưng, chăm sóc khách hàng luôn là nghề được nhiều người lựa chọn và đánh giá cao.
Việc làm chăm sóc khách hàng tại Philippines hiện đang là công việc có nhu cầu tuyển dụng lớn. Tại Philippines, nhu cầu tuyển dụng chăm sóc khách hàng ngày càng nhiều. Tuy nhiên, thường tuyển phổ biến những người biết tiếng Trung Quốc để hướng dẫn khách hàng tham gia casino.
Việc làm chăm sóc khách hàng tại Philippines là công việc giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp hay cá nhân đang cung cấp đến cho khách hàng. Công việc đòi hỏi bạn nắm bắt được những thông tin chi tiết về các sản phẩm, dịch vụ của đơn vị để cung cấp đến khách hàng.
Chăm sóc khách hàng tại Philippines thường đảm nhận những công việc gì?
Chăm sóc khách hàng đảm nhận công việc giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin
Chăm sóc khách hàng tại Philippines thường đảm nhận đa dạng các công việc khác nhau. Trong đó, bạn có thể điểm qua một số công việc nổi bật như:
- Tiếp nhận thắc mắc của khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng và giải đáp những thắc mắc theo yêu cầu.
- Đưa ra những thông tin chi tiết về các sản phẩm, dịch vụ để khách hàng dễ dàng nắm bắt.
- Tư vấn đến khách hàng những thông tin chi tiết về các chương trình ưu đãi.
- Gửi thông báo nhắc nhở khách hàng thực hiện các công việc để đảm bảo quyền lợi,…
Mức lương cho việc làm chăm sóc khách hàng tại Philippines là bao nhiêu?
Công việc này giúp bạn có được mức thu nhập hấp dẫn
Chăm sóc khách hàng tại Philippines là công việc thu hút nhiều người lao động tham gia. Công việc này thường mang đến cho bạn mức lương hấp dẫn cùng vô vàn các đãi ngộ cao.
Theo tìm hiểu, Trung tâm Tiếng Trung Seo dễ dàng nhận thấy được mức lương cho công việc này khoảng 30 – 40 triệu đồng mỗi tháng. Tùy thuộc vào từng công ty khác nhau mà mức thu nhập của vị trí này không có sự cố định. Nếu may mắn được làm việc tại công ty uy tín, quyền lợi của bạn có thể bao gồm:
- Bạn nhận được 100% chi phí ăn ở, đi lại khi làm việc.
- Công ty hỗ trợ cho khách hàng đa dạng các thiết bị điện tử thông minh như máy tính, điện thoại,…
- Hỗ trợ tăng ca lên đến gấp 3 lần tiền lương cơ bản.
- Thưởng sinh nhật, lễ, tết.
- Bạn được tổ chức các hoạt động vui chơi giải trí như đi du lịch, vui chơi, ăn uống,…
Điều kiện việc làm chăm sóc khách hàng tại Philippines
Muốn làm tốt công việc này cần có kỹ năng giao tiếp
Muốn thực hiện công việc chăm sóc khách hàng tại Philippines bạn đòi hỏi phải đáp ứng được vô vàn các điều kiện theo yêu cầu. Trong đó, bạn có thể kể đến các điều kiện như:
- Bạn phải trên 21 tuổi.
- Đã có những chứng chỉ tiếng Trung theo yêu cầu và đạt được bằng cao đẳng trở lên.
- Công việc đòi hỏi bạn cần có sự chủ động và nhanh nhẹn, khả năng chịu được áp lực cao.
- Để ứng tuyển vào vị trí chăm sóc khách hàng tại Philippines, bên cạnh việc đáp ứng được các yêu cầu cơ bản, ứng viên có thể gây thiện cảm với nhà tuyển dụng qua một số kỹ năng sau:
- Bạn cần có kỹ năng sử dụng các thiết bị công nghệ thành thạo, có tốc độ đánh máy nhanh.
- Cần nắm bắt tâm lý của khách hàng, biết cách lắng nghe và giải quyết các vấn đề hiệu quả.
- Cần có giọng nói ngọt ngào, rõ chữ, không nói lắp, nói lay hay đớt.
- Cần phải tìm hiểu chi tiết về sản phẩm, dịch vụ của đơn vị mình và tìm cách tư vấn cho khách hàng dễ hiểu nhất.
Cơ hội việc làm chăm sóc khách hàng tại Philippines như thế nào?
Chăm sóc khách hàng là công việc đang được tuyển dụng nhiều tại Philippines. Thật sự không quá khó hiểu khi Philippines mở cửa khai thác casino một cách hợp pháp, các công chủ lớn tại Trung Quốc đầu tư ngày càng nhiều. Kéo theo đó, nhu cầu tham gia giải trí tại các sòng bài hợp pháp này ngày càng tăng cao. Do đó, nhu cầu tuyển dụng việc làm chăm sóc khách hàng tại Philippines ngày càng cao.
Đối với vị trí chăm sóc khách hàng bằng tiếng Trung tại Philippines thường yêu cầu bạn có HSK4. Nếu muốn nhanh chóng được làm công việc này tại đất nước Philippines, bạn đừng quên liên hệ Trung tâm Tiếng Trung Seo. Trung tâm mở ra nhiều khóa học giúp bạn thi lấy chứng chỉ dễ dàng hơn.
Nhu cầu tuyển dụng lớn nhưng lao động biết tiếng Trung tại Việt Nam chưa thực sự nhiều. Do đó, nếu đáp ứng được điều kiện này, bạn hãy nhanh chóng liên hệ Trung tâm Tiếng Trung Seo để nhận được hỗ trợ tốt nhất.
Việc làm chăm sóc khách hàng tại Philippines như thế nào đã được Trung tâm Tiếng Trung Seo cung cấp những thông tin, giúp bạn điểm qua chi tiết ở trên. Nếu muốn nhanh chóng trở thành nhân viên chăm sóc khách hàng tại Philippines, đừng ngần ngại liên hệ ngay với chúng tôi để nhận hỗ trợ tốt nhất.